KEBIJAKAN PENGIRIMAN

Proses Pengiriman
Pengiriman produk akan dilakukan secepat mungkin setelah konfirmasi pembayaran oleh Pembeli valid, akan diusahakan dikirim pada hari yang sama (untuk orderan yang masuk sebelum jam 2 siang setiap harinya) dan maksimal paling la,bat akan dilakukan H+2 setelah konfirmasi pembayaran dari Pembeli valid apabila terjadi lonjakan orderan pada waktu bersamaan atau Force Majure lainnya.

Garansi Pengiriman
Pengiriman produk akan kami berikan garansi full sehingga apabila Pembeli menerima paket dalam keadaan rusak, pecah, bocor, hilang (semua kesalahan dari pihak kami dan ekspedisi). Pembeli dapat melakukan pengajuan klaim dengan mengikuti ketentuan pengajuan klaim dibawah untuk mendapatkan Garansi Pengiriman apabila ternjadi hal2 seperti yang disebutkan diatas. Garansi pengiriman tidak akan kami berikan apabila Produk tidak diterima Pembeli dikarenakan alamat Pembeli yang tidak sesuai atau tidak ditemukan

Pengajuan Klaim Garansi Pengiriman
Untuk mengajukan klain garansi pengiriman, Pembeli harus mendokumentasikan paket saat pertama kali diterima, dengan cara diphoto bareng foto Kurirnya, jadi sebaiknya pastikan paket dicek atau bahkan dibuka saat pertama kali diterima dari kurir dicek dan dibuka dihadapan Kurir, minta Kurirnya untuk menunggu sejenak, kirim foto kekami dan kami akan mengkonfirmasikan ke pihak Kurir yang bersangkutan untuk validasi semua informasi. Setelah kami lakukan validasi dan valid kami akan memberikan garansi berupa refund full atau penggantian barang tergantung kesepakatan dengan Pembeli.
Pengajuan Klain Garansi yang tanpda disertai foto Kurir yang menyerahkan paket tidak akan kami terima, jadi pastikan terlebih dahulu paket benar2 dicek dan dibuka didepan Kurir saat pertama kali menerima paket.


Social Media
Alamat & Contact Info
0821-2277-4895
support@pojokdeal.com
Metode Pengiriman
Berita Newsletter
`Berlangganan
dibuat denganberdu
Judul: ; Ditulis oleh ; Rating Blog: 5 dari 5